1. 교환 시에는 보증서 및 구매 영수증을 지참해야 한다.

2. 단순 변심에 의한 교환은 제품에 손상 및 하자가 없는 상태로 구입일로부터 7일 이내, 상품의 구입처에서 가능하다. 

    (온라인 구매 시 상품 수령일로부터 5일 이내, 택배사 전산 시스템 기준)

3. 동일 제품 교환은 제품 하자 존재 시 가능하다.

4. 다른 제품 교환은 제품 하자 존재 및 고객 변심 모두 가능하다.

5. 단순 변심에 의한 교환은 고객이 배송비를 부담한다.

6. 상품이 배송된 이후 주문 취소를 요청할 경우, 고객이 반품 배송비를 부담한다.

7. 교환 시 제품이 본사에 도착한 후에 교환이 진행된다.

8. 제품 하자의 경우, 교환에서 발생하는 배송비는 본사가 부담한다.